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Os números de inadimplência crescem, os devedores estão cada vez mais preparados para replicar quando cobrados, por isso é importante que se tenha um serviço de cobrança qualificado. Para que seja feito boas negociações o segredo não está somente na cobrança, mas também na negociação.
Com o propósito de reverter quadros de inadimplência a Câmara de Dirigentes Lojistas oferece a seus Associados o serviço CDL Cobrança. É um serviço de assessoria em cobrança extrajudicial que reúne a credibilidade e eficiência do SPC – Serviço de Proteção ao Crédito.
 Recuperar Crédito é um assunto muito delicado. Assim, a experiência e a ética são fundamentais para a imagem de sua empresa. Para sua comodidade o CDL Cobrança conta com uma equipe especialmente treinada e capacitada que atua no sentido de recuperar o credito de forma ágil, econômica e segura, aumentando a liquidez de seu negócio.
Assim você entrega sua carteira de inadimplentes e a CDL Cobrança administra e, ainda oferece serviços que facilitam operacionalmente as atividades de inclusão e exclusão dos registros de débitos no SPC. A própria CDL gera as notificações e demais documentações necessárias para a negociação.
A atuação do CDL Cobrança nesse processo é importante para preservar o bom relacionamento da empresa associada com os seus clientes.
 
OBJETIVO
 
O principal objetivo é recuperar clientes para as empresas e, consequentemente para o mercado, sem que a sua empresa tenha custos com a administração da carteira de inadimplentes.
 
COMO FUNCIONA?
 
È importante fixar que a atuação do CDL Cobrança é realizada de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. O serviço é executado da seguinte forma: Primeiro é feito o contato via notificação ao cliente, concedendo 36 Horas de prazo para que o cliente entre em contato com o CDL Cobrança. Caso o cliente não compareça neste prazo, a cobrança é executada por meio de contato telefônico, visando a solução do problema de forma amigável, a fim de recuperar o cliente para a empresa e para o mercado.
 
BENEFÍCIOS DO CDL COBRANÇA
 
n      Reduzir os níveis de inadimplência;
n      Aumentar a Produtividade;
n      Proporcionar alto índice de recuperação de débitos;
n      Créditos recuperados e clientes de volta ao mercado.
n      Redução de custo com a estrutura própria de cobrança;
n      Confiabilidade e segurança de informações;
n      Contratar um serviço diferenciado com transparência e qualidade nas ações;
n      Evitar problemas junto aos órgãos de defesa do consumidor;
n      Incluir e excluir os títulos no SPC;
n      Experiência e respeito por parte da CDL no trato com o devedor.
 
O que você está esperando? Entre em contato com nossa central de comunicação  e contrate nossos serviços.
 
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